折疊屏到了東北變“碎碎冰”？多名網友吐槽手機屏幕被凍壞，官方維修店：低溫環境不要折疊，進入室內焐熱了再用

來源：極目新聞時間：2026-01-27 15:57:26

極目新聞記者王柳欽

【資料圖】

第27屆哈爾濱冰雪大世界正式開放以來，來自全國的游客到東北體驗冰天雪地，當攜帶折疊屏的南方小土豆被東北的雪景震撼，“啪”地打開折疊屏準備拍照，很有可能感覺像掰了一塊雪糕脆皮，“折疊屏到了東北就是碎碎冰”因此登上熱搜，大量折疊屏手機在極寒天氣下變身“碎碎冰”。

折疊屏手機低溫環境下屏幕漏液（受訪者供圖）

網友室外滑雪后折疊屏手機屏幕無法正常顯示（視頻截圖）

極目新聞記者注意到，在社交平臺上有不少網友吐槽，自己帶折疊屏手機去東北，結果屏幕凍壞了，配圖中的手機單屏看時大多沒有問題，但一打開屏幕就變成了“極光色”。1月27日，記者聯系到一名使用某品牌折疊屏手機的網友，她表示，去年1月6日她從浙江到哈爾濱參加婚禮，沒想到手機屏幕凍壞了，維修店稱是溫差原因導致內屏漏液，雖然她買了碎屏險，但仍需要499元的服務費。另一名遼寧網友告訴記者，今年1月8日，她到孩子去室外滑雪，回家后發現豎屏折疊手機的屏幕壞了，“暫時不準備換了，用外屏對付一下”。

折疊屏手機開箱時的提示信息

隨后，極目新聞記者致電了多家手機品牌授權維修店。一名工作人員表示，近日到店因溫度太低維修折疊屏手機的顧客不太多，“現在很多人都知道折疊屏手機在低溫室外不要打開了，手機開箱時也有注意事項提醒溫度太低時不要折疊”。更換折疊屏一般有兩種方案，一種是更換整屏，維修費更高；另一種是只更換柔性屏主體，不包含中框和電池，但更換時間更長，大概需要2到3天。價格方面以三折疊的XT型號為例，整屏更換價格為6999元，只更換柔性屏價格為4999元。另一名其他品牌的工作人員稱，在東北室外使用折疊屏手機時盡量不要折疊，“進入室內后最好先緩一緩焐熱了再用，不然凍時間長了屏幕容易壞，建議溫度零上時使用折疊屏”。

極目新聞記者查詢了市面常見的多款折疊屏手機使用建議發現，它們的正常工作溫度通常在0℃至35℃左右，高溫和極低溫會影響電池、屏幕和性能。另據澎湃新聞報道，折疊屏手機關機存放時則耐用得多，多數品牌允許在-20℃至50℃的極寬溫域下關機存放，這是因為靜止狀態下，材料無需承受彎折帶來的機械應力。

據科技日報報道，北京理工大學計算機網絡攻防對抗技術研究所所長閆懷志表示，“折疊屏手機‘怕冷’，根源在于材料和工藝，核心在于材料物理特性的改變。”他進一步解釋，折疊屏采用的柔性OLED屏幕由多層高分子材料、有機發光層和超薄玻璃（UTG）構成，這些材料存在玻璃化轉變溫度——就像玻璃制品，高溫時可以隨意塑形，一旦冷卻就會變得堅硬脆弱。因此，超低溫條件下，折疊屏材料可能被“凍結”，從柔韌的高彈態轉變為脆硬的玻璃態，彎折時易斷裂。而且，屏幕彎折區是由一層層高分子薄膜、膠水和超薄玻璃“疊漢堡”而成，其內部鉸鏈處的潤滑油在低溫下會變稠甚至凝固，增加開合阻力。“這就好比一根柔軟的橡膠管在寒冬凍成硬塑料管。多數折疊屏設計工作溫度下限為0℃，低溫環境超出其耐受范圍，故障率自然上升。”

為防止折疊屏被凍壞或凍裂，閆懷志建議，手機保溫是第一要務。用戶可以使用保暖手機殼，并將手機貼身放置，利用體溫保暖，避免其長時間暴露在-10℃以下環境。同時，用戶要盡量減少手機的戶外開合，可以提前在室內展開或折疊，室外則盡量保持其固定形態。此外，用戶也要注意溫差緩沖，從室外進入室內后，不要立即操作，可以靜置5—10分鐘以待溫度平衡。若發現卡頓，則切勿強行開合，應將手機移至溫暖環境，待其恢復再正常使用。

（來源：極目新聞）

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