近年來(lái)，信陽(yáng)市平橋區(qū)查山鄉(xiāng)始終堅(jiān)持“項(xiàng)目為王”的發(fā)展理念，深入落實(shí)“1335”工作布局，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，扎實(shí)推進(jìn)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，率先建立“五星服務(wù)官”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，構(gòu)建“親清政商”關(guān)系。創(chuàng)新推出“營(yíng)商三解”問(wèn)題解決模式，堅(jiān)持企業(yè)為本、服務(wù)為先，致力于打造更好更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境。

查山鄉(xiāng)黨政便民服務(wù)大廳 胡玉東 攝

抓宣傳，豐富載體造聲勢(shì)。該鄉(xiāng)成立了營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的組織協(xié)調(diào)，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。充分利用會(huì)議、廣播、標(biāo)語(yǔ)、微信等平臺(tái)，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求傳達(dá)到干部群眾中，著力打造“六最”環(huán)境，形成“人人關(guān)心營(yíng)商環(huán)境、個(gè)個(gè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍。

抓作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能提效率。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，簡(jiǎn)化辦事程序，為項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)辟“綠色通道”，及時(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中遇到的用地、水電、融資、周邊矛盾等各種困難和問(wèn)題。在服務(wù)企業(yè)發(fā)展上，建立機(jī)關(guān)干部一對(duì)一入企服務(wù)機(jī)制，切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題和訴求。查山鄉(xiāng)紀(jì)委從嚴(yán)從實(shí)督導(dǎo)，把廣大黨員干部的作風(fēng)建設(shè)往實(shí)處、深處落實(shí)，以此為抓手，量化考核全鄉(xiāng)工作人員“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)績(jī)效。

抓整改，提升環(huán)境新形象。對(duì)該鄉(xiāng)黨政便民服務(wù)大廳進(jìn)行升級(jí)改造，設(shè)立基層事項(xiàng)公示、有訴即辦窗口，實(shí)行靜態(tài)評(píng)價(jià)二維碼全覆蓋。公安、市場(chǎng)監(jiān)管、民政勞保、國(guó)土 、農(nóng)業(yè)等職能部門(mén)窗口人員全部到崗到位。黨政便民服務(wù)大廳實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，方便辦事群眾。同時(shí)，要求各村的便民服務(wù)室也要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

下一步，查山鄉(xiāng)將繼續(xù)樹(shù)牢優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一盤(pán)棋”思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，抓好各項(xiàng)惠企政策落實(shí)，發(fā)展好本土支柱產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，打造創(chuàng)業(yè)宜居福地。（郝昱瑋 胡玉東）