中國商報(記者 馬嘉)9月19日，“李佳琦事件”發生10天后，花西子在社交平臺發布451字的致歉信。值得關注的是，這封道歉信令這場風波愈演愈烈。“花西子公關部門集體離職”“花西子非國貨”屢登熱搜，中國商報記者多次向花西子多位相關負責人求證，對方均保持沉默。

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有業內人士表示，花西子確實在尋找品牌傳播方面的專家。此前花西子對外多保持沉默，錢或真的沒花在公關上。

錢或沒花給公關

據中新經緯報道，花西子公關部已有員工主動辭職，目前仍在職的公關部門的員工也傾向于離職或已經決定離開。

中國商報記者多次嘗試聯系花西子公關部門的工作人員及相關負責人，對方均保持沉默。一位曾嘗試與花西子溝通聯名合作的其他品牌的工作人員對記者坦言：“花西子的員工曾表示，這種活動不要帶上他們，老板并不想參與這種外宣活動。”

網友認為，在花西子此次發布的致歉信中，對“錢花給了誰”并沒有給出明確答復。值得關注的是，花西子一直以來的銷售形式均是與頭部主播深度捆綁。2019年3月花西子第一次走進李佳琦直播間將“空氣散粉”賣爆后，花西子和李佳琦開始深度綁定。

錢花給了主播?花西子在接受媒體采訪時否認了“對李佳琦返傭高達60%—80%，甚至是超過100% ”，但對其與李佳琦的合作模式及對其支付的傭金并未正面回答。

有MCN相關負責人對記者坦言，花西子在抖音、小紅書等社交平臺投放的廣告力度非常大，大小咖位的美妝博主都有機會收到他家訂單。

高薪求公關人才 內部管理存疑

9月19日，花西子母公司宜格集團發布了招聘信息，崗位為品牌傳播專家，并要求應聘人員有“獨當一面帶領公關團隊”的經驗，崗位月薪范圍為23k到45k，以14薪計算，年薪最高可達63萬元。

9月21日，中國商報記者在智聯、boss等招聘網站上再次查找該職位，與品牌傳播相關招聘信息均已被刪除。

“老板并不重視對外公關。”一位曾在花西子相關部門任職的工作人員表示，“相比自己的公關人員，可能老板更需要外包的品牌公司，大家能做的都做了，不管怎么說，祝福老東家以后越來越好吧。”

數據顯示，“李佳琦事件”發生后，花西子抖音直播間成交額暴跌九成。 “1花西幣=79元人民幣”迅速在網上傳播，多數網友戲稱花西子幣是衡量打工工作努力與否的專屬貨幣。

天眼查App顯示，花西子關聯公司浙江宜格企業管理集團有限公司成立于2016年7月，法定代表人為張大勇，注冊資本5000萬元人民幣，由吳成龍和吳成寶分別持股99%、1%。2022年年報顯示，該公司及其存續狀態的子公司浙江百年宜格實業發展有限公司參保人數均為0，花西子另一家關聯公司浙江宜格美妝集團有限公司也是0人參保。

消費者為包裝買單嗎

“李佳琦事件”令“花西子貴”頻頻登上熱搜。在一份網傳的包含22家品牌眉筆價格的價目單中，按照售價69元、克數0.07克計算，花西子眉筆平均每克的價格達到985.71元。

而在這封451字的致歉信中，花西子也未對產品成本、技術專利做任何說明。記者關注到，花西子在研發上的成果多數集中在包裝上。企查查數據顯示，花西子母公司的有效專利僅為111條，其中外觀專利為79條?；ㄎ髯拥拇S商也表示，其生產的每支眉筆的成本為10元甚至更低。這也意味著，多數消費者是在為“研發包裝”付費。

電商平臺數據顯示，9月10日前，花西子官方旗艦店銷售額在100萬元到250萬元之間;9月11日后，花西子官方旗艦店銷售額跌至7.5萬元到10萬元間，跌幅高達九成以上。

花西子在海外的產品售價更貴。公開資料顯示，在海外市場，花西子口紅的售價約為50美元、眼影盤售價約為60美元。產品包裝應用中國傳統元素，如并蒂蓮、百鳥朝鳳等。

花西子出海服務商摩柯創始人郭兮若曾公開表示，花西子要求直接在百貨店設置專柜，而不進廉價美妝集合店。