3月22日晚9時，國家應急處置指揮部在廣西梧州舉行新聞發布會，發布了東東航客機墜毀事件的相關調查進度，并回答社會各界所關切的相關問題。

截至目前，搜救工作尚未發現幸存人員，公安部門已對現場進行了封鎖管控。東航已與全部123名旅客的家屬取得聯系，組建100多名家屬援助工作團隊，有序開展家屬援助工作。

作為風險管理行業，大型事故發生后，保險業往往會迅速行動。此次事故發生后，多家保險機構第一時間啟動重大突發事故應急預案，成立應急處理小組，及時排查各保險公司出險情況。

針對東航客機墜毀事故，銀保監會3月22日印發通知，督促各保險公司及時跟進事故進展，主動排查承保客戶信息，在充分尊重客戶家屬意愿的前提下，以適當的方式和時間開展服務工作，兌現保單承諾，并做好客戶家屬安撫。責成各保險公司建立理賠綠色通道，簡化理賠程序和材料，優化理賠服務。要提前做好資金調集工作，隨時做好賠款及預付賠款的準備。據知，目前已有21家保險機構緊急展開現場查勘和參與救援。

多家公司共保機身險及責任險

由于航空行業的特殊風險性，保險也成為標配之一。

據核查，東航墜毀飛機由中國人保首席承保，人保財險就本次事故處理已啟動賠款預付準備，提前準備好備付資金；平安產險廣東分公司共保東航MU5735機身一切險及責任險；中國太保產險已核查確認跟單承保中國民航聯合保險機隊航空保險。

平安保險相關人士表示，航空公司購買的保險主要有四個險種，包括機身及零備件一切險及其責任險、機身戰爭險、戰爭責任超賠和機身免賠額保險。我國民航機隊除海航系航司外，所有的航空器均由民航機隊大保單統保，包括上述四個險種。

財險業資深人士向券商中國記者介紹，中國民航機隊保險分為兩張大保單：一張為海航機隊保單，承保對象是海航集團及其旗下航企，例如，海航集團2020/2021民航機隊保險，背后是多家財險公司組成的共保體；另一張是承保除海航外的多家航空公司的全部機隊，為民航機隊統一大保單，由人保主承保，平安、太保等保險公司共保。

此次東航失事飛機對應的是上述第二張，即除海航機隊外的民航機隊統一大保單。

據業內人士介紹，之所以采用這樣的方式承保，有多個背景。比如，9·11事件讓航空保險損失巨大，且同一家航空公司保單不可能由一家保險公司承保，逐漸形成“主承保+跟隨”的承保方式，形成共保的效果。

在民航機隊保險中，有一家保險經紀公司直接負責對接機隊和保險公司——航聯保險經紀公司。航聯保險經紀是中國民航聯合保險機隊的直保經紀人，成立于2004年，注冊資本5000萬元，由國航、南航、東航等13家大型國有企業聯合投資組建。

該公司官網曾數次發布民航機隊項目續轉的相關信息。例如，2019/2020年度民航聯合機隊保險項目續轉工作完成后，為45家機隊成員公司、3000余架飛機提供保險保障，保險標的投保價值超過1500億美元。

另外，券商中國記者在采訪中了解到，上述民航的兩張保單都有充分的再保安排。其中，民航機隊統一大保單通過國際再保險經紀人，通過再保方式，將保單風險分散到全球航空保險市場。據悉，韋萊韜悅(WTW)是該保單的首席再保險經紀人。

據記者初步從業界了解到，上述保單再保人分布于全球范圍，較分散，單一再保主體承擔份額均不高，國內主要再保人也在其中。例如，國內最大財產險再保公司中再產險，以及國內較新設立的再保險公司人保再，都有不大的份額。

基本可確定機損賠付

以上為民航機隊保險保障情況，具體會如何賠付？簡言之，一位再保險人士介紹，飛機保險包括機身和責任，還加保戰爭險，也包括自殺劫機，物損和人身傷亡都要賠。

對于此次東航失事航班的承保和賠付預計等情況，記者聯系到航聯保險經紀公司負責人，他向券商中國記者表示，“情況比較復雜，還需一段時間才能明確”。

不過從目前的情況看，已基本可以預期機身賠付結果，應會按全損賠付?！按蟾?000多萬美元?！鄙鲜鲈俦ｋU人士向記者說。

雖然本次事故飛機損毀嚴重，目前還無法對于事故的原因有清晰判斷，但不少行業人士認為并不影響賠付。 “這種事故一般都是先賠付，如第三方有責任再追償。”“即使波音有責任那也是后話，保險公司賠償后再追償制造商責任，當然飛機制造商也有制造責任險保單。”多位財險業人士稱。

除了機身險，與乘客相關的賠付一般來自責任險，以及航意險、意外傷害保險、以及相關人身險等商業保險。

目前，國內航空運輸承運人賠償責任限額規定中載明對每名旅客的賠償責任限額為人民幣40萬元。這一限額是來自民航總局2006年發布的《國內航空運輸承運人賠償責任限額規定》。

不過這并不代表實際的賠償金額。據保險業內人士表示，上述《規定》具有指導和規范作用，但實際中賠償額度早已突破40萬元。

據了解，一般來說，航空公司會配置“旅客法定責任保險”等責任險，可以通過此類型責任險將賠償責任轉嫁到保險公司，如果沒有配置的話，由航空公司承擔賠償責任。

“直保公司、國內外再保公司、地方政府、航空公司、家屬律師等在民航總局的統一協調下，會(對人身賠償標準)有個指導意見?！币晃辉俦ｋU公司負責人稱。

目前保險公司陸續接到報案。中國平安表示，截至3月23日上午9時，累計接到事故相關報案24起，系結合團體客戶的單位報案、客戶家屬報案及主動排查。其中，平安壽險接到13起相關報案，平安養老險接到7起相關報案，平安產險接到3起相關報案，平安健康險接到1起相關報案。

（文章來源：券商中國）