5月11日，貝殼首次披露兩位聯(lián)合創(chuàng)始人開(kāi)年捐贈(zèng)4億元“健康家貝守護(hù)金”的申領(lǐng)情況：自2026年4月23日開(kāi)啟申請(qǐng)至今，21位服務(wù)者已申領(lǐng)到賬守護(hù)金，合計(jì)56萬(wàn)元。

其中，18位是經(jīng)紀(jì)人，來(lái)自鏈家和貝聯(lián)平臺(tái)；2位店?yáng)|分別來(lái)自德佑和21世紀(jì)；另1位客戶經(jīng)理則來(lái)自圣都整裝。

在21筆守護(hù)金中，20筆是保障重疾的2萬(wàn)元，分別于兩日內(nèi)到賬。另一筆16萬(wàn)元幫扶的是遭遇特殊困境的徐州德佑經(jīng)紀(jì)人家庭。

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因貝殼將保障日期向前追溯至發(fā)布日，自2月24日起符合條件的服務(wù)者，均可按規(guī)則獲得保障。即以上21位獲保障服務(wù)者是在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)因確診重疾而申請(qǐng)得到幫助的。

“健康家貝守護(hù)金”由貝殼聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官彭永東與聯(lián)合創(chuàng)始人單一剛共同設(shè)立。2025年4月17日和2026年2月24日，貝殼聯(lián)合創(chuàng)始人彭永東、單一剛宣布捐贈(zèng)1900萬(wàn)股，用于為居住行業(yè)服務(wù)者及其家庭提供醫(yī)療保障、子女教育等，為應(yīng)屆畢業(yè)生提供支持，并設(shè)立該項(xiàng)目。

4月23日，貝殼于8周年司慶日當(dāng)天向超50萬(wàn)貝殼、鏈家員工及行業(yè)服務(wù)者發(fā)放了1對(duì)1專屬守護(hù)卡，并公布“健康家貝守護(hù)金”的實(shí)施細(xì)則。

當(dāng)日，大量貝殼、鏈家員工及平臺(tái)服務(wù)者在朋友圈曬出自己的專屬卡片，并有兩位服務(wù)者成功申領(lǐng)到賬2萬(wàn)元重疾金。

“守護(hù)金讓我覺(jué)得平臺(tái)看到的不只是我們的業(yè)績(jī)，而是我這個(gè)人，我背后的家。一個(gè)心里有底背后有人的服務(wù)者，給客戶的服務(wù)狀態(tài)是完全不一樣的，自己踏實(shí)了，服務(wù)客戶自然會(huì)更加用心。”有經(jīng)紀(jì)人在個(gè)人視頻號(hào)上評(píng)論道。

也有店?yáng)|在朋友圈寫(xiě)道：“最完美的行業(yè)正循環(huán)就是平臺(tái)善待服務(wù)者，服務(wù)者用心去善待客戶，客戶信任房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)這個(gè)行業(yè)。這次的守護(hù)金，確實(shí)實(shí)實(shí)在在地增加了大家的安全感。”

據(jù)介紹，“健康家貝守護(hù)金”包含三個(gè)子項(xiàng)目，保障的是品牌主、店?yáng)|、經(jīng)紀(jì)人、保潔員、維修員等服務(wù)者。

“生命急護(hù)金”用于突發(fā)重疾確診場(chǎng)景，一經(jīng)確診、資料齊全，可在兩個(gè)工作日內(nèi)快速申領(lǐng)到賬2萬(wàn)元。該急護(hù)金不同于市面上傳統(tǒng)保險(xiǎn)的事后報(bào)銷模式，定位于“生命救急”，第一時(shí)間為困境家庭送去及時(shí)保障。

另外兩項(xiàng)為特殊情況提供保障兜底：失去勞動(dòng)能力或符合條件的員工及居住行業(yè)服務(wù)者家庭，可獲得“家暖幫扶金”一次性10萬(wàn)元資助；有子女的受益人，還可根據(jù)子女在讀學(xué)齡階段，通過(guò)“子女教育金”獲得2萬(wàn)至10萬(wàn)元不等的一次性教育支持，幫助家庭渡過(guò)難關(guān)。

文/邱永芬